Les missions des gardiens d'immeuble

Plongée au coeur du métier de gardien

Les gardien·nes sont au cœur de la vie des résidences. Leur rôle est essentiel pour assurer un cadre de vie de qualité aux locataires.

  • Entretien et propreté : ils contrôlent la qualité du ménage et veillent à ce que les parties communes restent propres et agréables.
  • Suivi des réparations : ils assurent le suivi des interventions et vérifient que les travaux sont bien réalisés.
  • Surveillance et sécurité : par leur présence quotidienne, ils contribuent à la tranquillité et à la sécurité de tous.
  • Accompagnement : à l’écoute, ils vous soutiennent dans vos démarches et renforcent le lien entre habitants et bailleur.
  • Accueil et écoute : un gardien du secteur vous reçoit en bureau de proximité du lundi au vendredi pour répondre à vos questions et enregistrer vos sollicitations techniques.

Avec 70 gardiens et 6 bureaux de proximité, Gennevilliers Habitat s’engage à rester proche des locataires.
Chaque jour, vos gardiens veillent à faire de votre résidence un lieu sûr, propre et accueillant.

Retrouvez les gardiens d'immeuble dans nos bureaux de proximité ou lors des permanences en loge.

Où trouver mon bureau de proximité ?

Dans les coulisses du centre de relation locataire

Le centre de relation locataire de Gennevilliers Habitat

Le centre de relation locataire a été créé 1er juillet 2020. Ce service est dédié au traitement des différentes sollicitations des locataires ou demandeurs de logements de Gennevilliers Habitat.

A ce titre, le CRL est un élément essentiel de la qualité de service rendu aux locataires.

Découvrez les coulisses du CRL à travers une vidéo :